Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ynnä ohjelmistotoimittajat
- Bonustarjoukset sekä kampanjat
- Maksuvälineet sekä nostoprosessi
- Tietoturva sekä toimilupa
- Asiakaspalvelun taso
Tervehdys areenallemme, missä kukin pelikerta palauttaa mieliin taistelijoiden taistelua merkittävistä poteista. Olemme kehittäneet peliympäristön, joka liittää tuoreen teknologian muinaisen roomalaisen tematiikan mukana synnyttäen ainutlaatuisen miljöön kaikenlaisille uhkapelien ystäville. Luonamme pelailu ei ainoastaan tuuria – se on elämys, joka siirtää sinut ajassa taaksepäin yhtä aikaa kun nauttia voit ensiluokkaisen pelivalikoimasta.
Peliympäristömme on ollut luotu sekä uusille pelaajille kuin konkareiden ammattilaisille. Lanista pelit antaa helppokäyttöisen rajapinnan, mikä operoi saumattomasti kaikilla päätelaitteilla. Matkapuhelinpelaaminen sujuu palvelussamme samalla tavalla jouhevaa kuin PC:llä pelaus, koska meillä on optimoineet platformimme palvelemaan nykyajan pelaajien tarpeisiin.
Pelitarjonta ja toimittajat
Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin tuhannen vaihtoehtoista pelituotetta, jotka on luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin tukemaan liikkumista. Tehdessämme töitä yli 40 ohjelmistotoimittajan mukana kykenemme taata, miten kukin käyttäjä saa henkilökohtaisesti mukavaa viihdettä riippumatta mieltymyksistä.
Hedelmäpelit ynnä videokolikkopelit
Kolikkopelitarjonta kattaa valtaosan valikoimastamme. Tarjonnassamme löytyy klassisia 3-rullaisia pelejä ihmisille, jenka kunnioittavat selkeyttä, ynnä monimutkaisia videopeliautomaatteja, mitkä tarjoavat bonuspelejä, vapaampia kierroksia sekä edistyksellisiä jättipotteja. Suosituimmat studiot kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play ja Play’n GO tarjoavat meille ajankohtaista tarjontaa jatkuvasti.
Livekasino
Livepuolemme tuo aitoa kasinoilmapiiriä esteettä kotiin. Ammattimaiset myöjät huolehtivat sinua livenä useissa eri pelipöydissä, joissa sijoitukset skaalautuvat joistakin sentistä sataan euroon. Esitämme livetoteutukset bj:stä, rouletista, bakkarasta ja erilaisista pelishowista.
| Videokolikot | 750+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pottipelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil, Playtech | 94.8% |
| Livekasino | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
Bonukset sekä promootiot
Hyvitämme kanta-asiakkuuttasi monipuolisella bonuskonseptilla. Uudet asiakkaat vastaanottavat welcome-bonuksen, mikä pitää sisällään tallennusbonuksesta ynnä ilmaiskierroksista valituissa sloteissa. Bonuskriteerit ovat ollut selkeät sekä suorat – wagering-vaatimus on 35-kertaista, jenka vastaa sektorin normin mukainen.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme jakautuukin kuuden erilaiseen tasoon pronssitasosta timantille. Kukin pelautuessa panostettu euro kerää pisteitä, jenka pystyy muuntaa bonuksiksi. Paremmilla portailla saavutat henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät nostot sekä yksilöityjä bonustoimia.
- Viikoittaista uudelleentalletusbonukset: Joka viikolle alkuvaiheessa annamme tallennusbonuksen aktiivisille pelaajillemme
- Hyvitysohjelma: Saat takaisin palautuksena osan häviöistäsi jokaista kuukausi alussa pelitasostasi riippuen
- Turnaaustoiminta: Isännöimme säännöllisesti turnauksia, missä palkintopotti voi kasvaa tuhansia euroihin
- Syntymäpäiväbonus: Saat bonusetuuden synttäreillesi kiitokseksi kanta-asiakkuudestasi
Maksuvälineet sekä nostomenettely
Hyödynnämme laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja varmistaaksemme, miten jokainen pelaaja kohtaa omakseen mieluisan tavan depositoida sekä nostaa summia. Kaikenlaiset siirrot prosessoidaan samalla hetkellä, sekä enemmistö nostot toteutetaan vuorokauden tunnin sisällä.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 5,000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 10€ / 2,500€ | Instant / yhdestä kolmeen vrk |
| Digitaaliset valuutat | 20€ / 50,000€ | 50€ / 10,000€ | Heti / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 4,000€ | 10€ / 4,000€ | Välitön / 0-12h |
Tilivarmennus on vaadittava osanen kotiutusprotokollaa. Alku nostokerralla asiakkaan on tarpeen lähettää ID-todistus sekä osoitusluettelö varmistaakseen pelitiliä suojauksen. Tää on juridisen ehto, minkä kaikkinaisen Maltan lisenssillä toimivan toimijan tulee totella.
Tietoturva ynnä toimilupa
Teemme töitä maltan pelilainsäädäntöviranomaisen MGA:lle (Malta Gaming Authority) myöntämällä toimiluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä merkitsee yksi parhaimpia kasinolisensseistä Eurooppaan. Tämän lisenssiksi vaatii meille tottelemaan tiukkoja normeja pelaajien turvaamisen ynnä rehellisen pelikäyttäytymisen suhteen.
Datasuojaus ynnä vastuuntietoista pelailu
Sovellamme 256-bittista salausmetodia kaikissa data-siirrossa serverimme ynnä asiakkaiden keskellä. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi ovat olleet turvattuja samalla teknologialla, jota pankkimaailma hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.
- Talletus- sekä menetysrajat: Voimme laittaa vuorokautista, viikkokohtaiset vaikkapa kuukausittaiset rajat accounteillesi
- Pelituntien hallinta: Systeemin muistuttaa pelaajaa pelihistoriasta ja pelisession pituudesta
- Itsesulkutoiminto: Voit jäädyttää tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi milloin vaan
- Todellisuustarkastukset: Sulle tulee jatkuvia notifikaatioita pelaamisesta sekä tappioistasi
Asiakaspalvelun toimivuus
Asiakastukeemme on tavoitettavissa kautta 24h suomen kielellä, ruotsinkielellä ynnä englannin kielellä. Livechatti on ripeimmän keino hankkia apua, sekä keskimääräinen vastausaikamme menee alle kaksi minuuttia. Sähköpostiin lähetettyihin kyselyihin vastausta tavallisesti 4 tunnin aikana.
Kontaktitiedot ja tukinastavat
Livechatissa ohessa annamme laajan UKK-osion, kun löytyy solutions tyypillisimpiin kysymyksiä. Tukitiimimme koostuu koulutettujen tekijöistä, ketkä pystyvät auttamaan yhtä lailla teknisten pulmien kuin pelikäytäntöä ongelmien ohessa. Tarkoituksenamme on ollut ratkaista kukin ongelma ensimmäisellä yhteydenotolla ilman tarpeettomia viivästyksiä.
Me olemme sitoutuneet tarjoamaan toimittamaan parhaimman ajateltavissa olevan peliässityksän kullekin asiakkaalle. Alustamme kehittyy tasaisesti arvioittenne pohjalta, sekä vastaanotte innolla vastaan ehdotuksia palvelumme nousemiseksi. Hyppää mukaan areenaanne nyt ja koe, mistä syystä meillä on kohonneet yhdeksi parhaimmin pidettyjä uhkapelipaikaksi suomalaisten joukossa.